Виртуальная АТС

Удвоение эффективности вашего отдела продаж.
Начните работать уже через 10 минут!

Начать бесплатные 14 дней

Виртуальная АТС

Почему NEXTEL?

Виртуальная АТС — решения:

Для колл-центра Для бизнеса Для физ. лиц
от36
в месяц$

Колл-центр

Виртуальная АТС. Функционал Predictive, Progressive автодозвона. Смена номеров. Резервные каналы.


Подробнее
от7
в месяц$

Бизнес

В тариф включен функционал Виртуальной АТС необходимый для бизнеса. Интеграция с CRM.


Подробнее
от6
в месяц$

Персональный номер

Тариф для личного пользования на одного пользователя. В тариф включен 1 бесплатный номер.


Подробнее
Для колл-центраДля бизнесаДля физ. лиц
от36
в месяц$

Колл-центр

В тариф включены 10 операторов. Обслуживание 2х номеров.


Подробнее
от7
в месяц$

Бизнес

В тариф включены 6 сотрудников. Обслуживание 3х номеров.


Подробнее
от6
в месяц$

Персональный номер

Включен 1 бесплатный номер. Кнопка обратного звонка.


Подробнее

Начать бесплатные 14 дней

IP-телефония NEXTEL позволяет

Функционал IP-Телефонии Nextel


info-item-img
info-item-img

Инструмент контроля качества обслуживания клиентов. Все разговоры фиксируются и проигрываются в личном кабинете.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Cистема голосового самообслуживания (многоуровневый IVR) подскажет абоненту как решить его вопрос.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Позволяет настроить гибкое распределение входящих звонков между сотрудниками по заданным правилам и приоритетам.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Позволяет закрепить клиента за менеджером. Ответственного можно выбрать из CRM, Nextel или любого стороннего сервиса по API.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Позволяет настроить гибкое распределение входящих звонков между сотрудниками по заданным правилам и приоритетам.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Перевод звонка возможен на другого сотрудника(ов) на внутренний номер, городской или мобильный номер телефона.


Подробнее

info-item-img
info-item-img

Функция позволяет подключаться к разговорам сотрудников в онлайн режиме и делать им подсказки неслышные для клиентов.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Обзвонит тысячи клиентов за пару минут и проиграет заранее записанное аудио. Инструмент для генерации и роста продажи.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Вся история звонков клиента в CRM. Автосоздание лида, привязка клиент-менеджер, звонок в один клик из карточки клиента в СRM.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Позволяет интегрировать IP-телефонию с любыми сторонними сервисами.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Фиксированные и мобильные номера практически любой страны помогают экономить при звонках за границу.


Подробнее
info-item-img
info-item-img

Мобильная IP-телефония для выездных сотрудников. Все возможности Виртуальной АТС доступны в мобильном телефоне.


Подробнее

Начать бесплатные 14 дней

Что делает виртуальная АТС nextel?

Что отображается в личном кабинете Nextel?

История звонков по номерам и сотрудникам компании
   
История звонков по номерам и сотрудникам компании

Информация о потерянных звонках
Информация о потерянных звонках

Аудиозаписи всех разговоров
Аудиозаписи всех разговоров

Источники звонков по рекламным источникам
Источники звонков по рекламным источникам

Начать бесплатные 14 дней

Интеграции

Как принимать и совершать звонки?

IP-телефон

IP-телефон

Подключается при помощи проводного Интернета. Работает автономно. Не требуют наличие компьютера.

Мобильный телефон

Мобильный телефон

С помощью FMC SIM-карты на мобильном телефоне или на смартфоне через мобильное приложение.

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура подключается к компьютеру. Рекомендуем использовать гарнитуру с шумоподавлением.

Решение 1Решение 2Решение 3
IP-телефон

IP-телефон

Подключается при помощи проводного Интернета. Работает автономно. Не требуют наличие компьютера

Телефон с SIM-картой FMC

Телефон с SIM-картой FMC

Подключается обычная SIM-карта в мобильный телефон.

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура + Компьютер

Гарнитура подключается к компьютеру. Рекомендуем использовать гарнитуру с шумоподавлением.

 

Что нужно для подключения телефонии?

1

1 минута


Регистрация

2

2 минуты


Подключить-арендовать номера

3

3 минуты


Настроить сценарии звонков

4

1 минута


Обустроить рабочее место операторов

5

3 минуты


Настроить интеграцию с CRM-системой

6

Итого: 10 мин


Телефония настроена

1 минута

Регистрация

2 минуты

Подключить-арендовать номера

3 минуты

Настроить сценарии звонков

1 минута

Обустроить рабочее место операторов

3 минуты

Настроить интеграцию с CRM-системой

Итого: 10 минут

Телефония настроена

Часто задаваемые вопросы?

Как быстро подключается IP-телефония?
Подключение и настройка занимает от 10 минут.
Можно ли принимать звонки на мобильном телефоне?
Да, можно. Входящие звонки будут тарифицироваться по 0,5 грн/мин
Какой Интернет подходит для IP-телефонии?
Обязательным условием для хорошего качества связи ​IP-телефонии является наличие устойчивого Интернет-сигнала, не менее 128 Кбит/с (в обе стороны) на один активный вызов. Рекомендованная скорость/ширина Интернет канала — 156 Кбит/с.

1. Задержка при отправке пакетов не должна превышать 100 мс
2. Потери пакетов не должны превышать более 2%
3. Отклонение от среднего уровня задержки (джиттер) не более 20 мс
4. Не рекомендуется:
— Использование канала, реализованного по технологии ADSL.
— Одновременное использование канала и для телефонии, и для офисных ПК.
— Использование канала сотовых операторов (технологии 3G/4G (LTE).
— Использование канала, организованного посредством спутниковой связи.
Это приводит к ухудшению качеству связи (заикание, прерывание, плохой слышимости, эхо)

Можно ли сохранить действующие номера компании?
Да, в большинстве случаях это возможно. Обратитесь в Отдел продаж за консультацией
Можно ли арендовать SIP-номер у Nextel?
Да, можно. Услуга аренда номеров Украина и других стран мира доступна в Личной кабинете в разделе IP-телефония -> Внешние линии -> Арендовать линию

Начать бесплатные 14 дней

Обратная связь
Обратная связь