Crm

База знаний

Инструменты

Маркетинг

Менеджмент

site_2

11 распространенных проблем отдела продаж и способы их решения

Дата публикации: 11.03.2021

Некоторые люди могут продавать кубики льда белому медведю. И чудесно, если весь ваш...

Call-Tracking Crm Клиент Отдел продаж Отзывы

site_2

11 распространенных проблем отдела продаж и способы их решения

Дата публикации: 11.03.2021

Некоторые люди могут продавать кубики льда белому медведю. И чудесно, если весь ваш...

Call-Tracking Crm Клиент Отдел продаж Отзывы

site_1-1

8 лучших метрик, чтобы измерять продуктивность сотрудников

Дата публикации: 1.03.2021

«Кто владеет информацией — тот владеет миром», — это легендарный афоризм Ротшильда, который...

Crm IP-телефония KPI Клиент Клиентский опыт Колл-центр Метрики Отдел продаж

site_1-1

8 лучших метрик, чтобы измерять продуктивность сотрудников

Дата публикации: 1.03.2021

Crm IP-телефония KPI Клиент Клиентский опыт Колл-центр Метрики Отдел продаж

site_3

12 функций для эффективной работы колл-центра

Дата публикации: 2.02.2021

Продуктивный колл-центр — это всегда мотивированные сотрудники, простая линейная организация и продвинутые технологии....

Crm IP-телефония IVR SIP Клиент Колл-центр Компания Номера

site_3

12 функций для эффективной работы колл-центра

Дата публикации: 2.02.2021

Crm IP-телефония IVR SIP Клиент Колл-центр Компания Номера

site_2-1

Возможности интеграции Nextel с SalesDrive

SalesDrive – это CRM система управления продажами, которую возможно настроить под готовый бизнес....

Call-Tracking Crm IP-телефония SalesDrive Интеграции Кабинет Кнопка обратного звонка Настройка

site_2-1

Возможности интеграции Nextel с SalesDrive

Call-Tracking Crm IP-телефония SalesDrive Интеграции Кабинет Кнопка обратного звонка Настройка

2 2

Комплименты в ритейле и E-commerce: как и зачем дарить подарки покупателям

Дата публикации: 30.12.2020

Чем больше на рынке предложений, тем сильнее конкуренция между компаниями. И если раньше...

Crm E-commerce IP-телефония Бизнес Клиент

Масштабирование работы компании и колл-центров

Дата публикации: 14.12.2020

Телефонные звонки — до сих пор важный канал коммуникации с клиентами интернет-магазинов, b2c-компаний...

ACD Crm IVR LeadVertex Автообзвон Колл-центр Коммуникация

Как выбрать колл-центр на аутсорсе: ожидания, критерии, оценка

Дата публикации: 14.12.2020

Если ваши сотрудники проводят большую часть рабочего времени за звонками, когда это не...

Crm Бизнес Клиент Колл-центр Компания Статистика

Обновления платформы Nextel за октябрь 2020

Дата публикации: 18.11.2020

Новая интеграция с RetailCRM Мы постарались подготовить максимум нового функционала за октябрь: Функционал...

Crm RetailCRM Автообзвон Гарантированный дозвон Интеграции

Что такое ACD — система автоматического распределения вызовов?

Дата публикации: 17.11.2020

ACD — это automatic call distribution, автоматическое распределение вызовов. ACD принимает входящие звонки,...

ACD Crm IVR Клиент Колл-центр

2 1

Возможности интеграции Nextel с RetailCRM

RetailCRM – это CRM, которая может интегрироваться с движками интернет-магазинов и выгружать из...

Crm IP-телефония RetailCRM SIP Интеграции Кабинет Настройка

Рассылка

Подпишитесь, что бы знать о обновлениях первыми