Добавление интеграций с SMS сервисами рассылок

В последнее время мы стали настолько круты, что начали добавлять по две новые фишки одновременно. И вот, сразу после новых исходящих сценариев, ловите новую: мы добавили функционал поддержки интеграций с сервисами SMS и Viber рассылок. И сразу добавили туда целых 2 сервиса: TurboSMS и BSG world.

site_little_3

Для начала, подключаем нужный сервис.

Вам нужно зарегистрироваться в сервисе SMS рассылок. У него-же получить API-ключ и альфа-имя отправителя (название компании, которое можно использовать).

Далее, эти данные нужно вбить в настройках интеграции рассылок. Там-же можно указать какие сообщения будут использоваться:

image

Если у вас есть вопросы, мы сделали мини-инструкцию по подключению каждого сервиса.

image-1

После настройки, будет доступен функционал отправки сообщений.

Что и откуда можно отправлять:

  • Из истории звонков, после нажатия на номер абонента, появится кнопка отправки сообщения;
1-5
  • Из страницы “История сообщений” можно отправить сообщение на любой номер;
2-6

Как это можно настраивать и контролировать:

  • У каждого сотрудника теперь в настройках есть две новые галочки по правам работы с SMS сообщениями;
image-4
  • Добавлена новая страница “История сообщений”, где выводятся все сообщения со статусами отправки, фильтрами и прочей информацией;
image-5

Ответы на некоторые вопросы:

  • Доступ к интеграциям есть во всех тарифах, никаких ограничений мы не добавляли;
  • С нашей стороны, работа с этим функционалом никак не тарифицируется. Вы платите только сервису отправки сообщений;
  • Альфа-имя нужно получить у сервиса отправки сообщений. Обычно это торговая марка, название компании, доменное имя и пр.;
  • В каждом из сервисов можно отправлять сообщения почти по всему миру. ТурбоСМС дешевле всего в Украине, но немного дороже по миру;
  • Мы готовы рассматривать вопросы добавления новых сервисов отправки сообщений, напишите вашему менеджеру, если у вас есть такая необходимость;
FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь