В последнее время мы стали настолько круты, что начали добавлять по две новые фишки одновременно. И вот, сразу после новых исходящих сценариев, ловите новую: мы добавили функционал поддержки интеграций с сервисами SMS и Viber рассылок. И сразу добавили туда целых 2 сервиса: TurboSMS и BSG world.
Для начала, подключаем нужный сервис.
Вам нужно зарегистрироваться в сервисе SMS рассылок. У него-же получить API-ключ и альфа-имя отправителя (название компании, которое можно использовать).
Далее, эти данные нужно вбить в настройках интеграции рассылок. Там-же можно указать какие сообщения будут использоваться:
Если у вас есть вопросы, мы сделали мини-инструкцию по подключению каждого сервиса.
После настройки, будет доступен функционал отправки сообщений.
Что и откуда можно отправлять:
![]()
Из истории звонков, после нажатия на номер абонента, появится кнопка отправки сообщения;
![]()
Из страницы «История сообщений» можно отправить сообщение на любой номер;
Как это можно настраивать и контролировать:
![]()
У каждого сотрудника теперь в настройках есть две новые галочки по правам работы с SMS сообщениями;
![]()
Добавлена новая страница «История сообщений», где выводятся все сообщения со статусами отправки, фильтрами и прочей информацией;
Ответы на некоторые вопросы:
![]()
Доступ к интеграциям есть во всех тарифах, никаких ограничений мы не добавляли;![]()
С нашей стороны, работа с этим функционалом никак не тарифицируется. Вы платите только сервису отправки сообщений;![]()
Альфа-имя нужно получить у сервиса отправки сообщений. Обычно это торговая марка, название компании, доменное имя и пр.;![]()
В каждом из сервисов можно отправлять сообщения почти по всему миру. ТурбоСМС дешевле всего в Украине, но немного дороже по миру;![]()
Мы готовы рассматривать вопросы добавления новых сервисов отправки сообщений, напишите вашему менеджеру, если у вас есть такая необходимость;
