Реклама местных услуг в Google

Дата публикации: 8.02.2021

Авторское примечание: 


Реклама местных услуг на январь 2020 работает не во всех странах: в списке Австрия, Бельгия, Канада, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Испания, Швейцария, Великобритания, США. Локальная реклама услуг подойдет не только для сантехников, как в примере в этой статье, но и для большинства местных служб: ремонта техники, чистки ковров, клининга, электриков, ивент-организаций, дизайна интерьеров, вывоза мусора, садовых работ и ухода за газонами, ремонта окон и многого другого. Полный список читайте в Справке Google.


1-2


Google постоянно развивается, убирает и добавляет новые функции для локального бизнеса и его покупателей. Самая последняя и успешная функция поисковой выдачи — это реклама локальных услуг для сантехников.

Сейчас Local Services Ads (прим. автора — локальные или местные объявления об услугах) — один из основных каналов, которые способствуют развитию платной рекламы Google. Они также играют важную роль в цифровом маркетинге для сантехников.

Что такое реклама местных услуг? И чем она отличается от Google Рекламы?

Реклама местных услуг — это платформа с оплатой за лидов, а не обычная реклама с оплатой за клик (PPC), которая также часто используется в сантехнической рекламе (прим. автора — поисковая текстовая реклама). Хотя они и отличаются, оба вида относятся к Google и отображаются в поисковой выдаче. На изображении ниже показан пример рекламы местных услуг Google.



Еще одно различие между оплатой за лидов и за клик — это то, за что вы платите. В рекламе PPC вы платите Google за направление трафика на ваш сайт. Но реклама местных услуг предполагает оплату Google за подтвержденных потенциальных клиентов.

Локальные услуги Google показывают потенциальным клиентам номер телефона компании прямо в выдаче. Вместо посещения вашего сайта, Google даст им информацию, чтобы они могли принять решение на странице результатов.

Сниппеты рекламы местных услуг включают номера телефонов, рабочие дни / часы, отзывы клиентов и зону обслуживания.

При сравнении рекламы локальных услуг и Google Рекламы важно понимать, что они не исключают друг друга, а дополняют и помогают продвигать бизнес к большой аудитории.

Не упустите возможность рекламировать местные услуги для сантехников и прекратить терять потенциальных клиентов среди конкурентов

Сантехнические компании получат большую выгоду от инвестиций в местную рекламу услуг. Вот несколько преимуществ для вашего бизнеса:

  1. Доступные лиды: вкладываться в рекламу местных услуг более рентабельно, чем в рекламу с оплатой за клик на большинстве рынков США (подробнее о стоимости рекламы локальных услуг позже).
  2. Значок Google Guaranteed: у Google есть значок гарантии для рекламы местных услуг. Иконка “Гарантия Google” для сантехников помогает потенциальным клиентам чувствовать себя комфортнее, когда они имеют с вами дело.
  3. Высокая видимость в поисковых системах: объявления о местных услугах показываются в верхней части выдачи Google что на мобильных, что на десктопах. Фактически, они занимают весь экран, пока вы не проскроллите вниз и не доберетесь до других результатов. Такая высокая видимость делает рекламу локальных услуг лучшим вариантом для сантехников, которые хотят увеличить количество потенциальных клиентов и продажи.
  4. Подтвержденные лиды: вам нужно платить Google за потенциальных клиентов только в том случае, если клиент указывает, что он пришел из объявления. В противном случае вы можете отказаться от оплаты или получить компенсацию от Google. Это поможет вам управлять расходами на рекламу и повысить рентабельность инвестиций.

Как работает реклама местных услуг для сантехников?

Когда человек в вашем районе обслуживания ищет сантехнические услуги, он увидит рекламу местных услуг в результатах поиска Google. В объявлении будет указано название компании и профиль, номер телефона, график и количество отзывов.

Если человек выбирает вас, он переходит на страницу с важной информацией. Подробности о компании на этой странице помогают пользователю принять решение о заказе.


Пример ниже.


2-3


Давайте изучим содержимое этой страницы:

  1. Обзорная информация: в этом разделе содержится список предлагаемых сантехнических услуг. В нем также рассказывается о том, чем ваш сервис отличается от услуг конкурентов, и о ваших сильных сторонах. Ваше рабочее время тоже относится к этому разделу на странице местных услуг. Здесь также можно продемонстрировать дополнительные услуги, к примеру, по работе с электрикой или ОВиК, если вы их предлагаете.
  2. Биография бизнеса: на этом этапе вы можете подробнее рассказать о своем бизнесе. Если вы управляете бизнесом, которому несколько поколений, укажите, как долго вы в деле; напишите, какие скидки вы предлагаете новым и существующим клиентам.
  3. Отзывы клиентов: многие клиенты принимают решение о найме, исходя из характера отзывов. Очень важно получить как можно больше 5-звездочных отзывов, потому что ваш профиль локальной службы должен демонстрировать удовлетворенность клиентов.
  4. Знак гарантии Google: наличие значка Google на бизнес-странице — это то, чем можно гордиться. Если у компании или бренда два значка Google Гарантии, это говорит о том, что компания прошла скрининг и верификацию Google.

Почему сантехникам выгодно размещать рекламу локальных услуг Google?

Что нам нравится в этой рекламе для сантехников, так это то, что она хоть и новая, но уже доказала свою эффективность. Несколько сантехнических служб уже привлекают больше клиентов с помощью локальных объявлений. Однако не стоит ограничиваться только этой рекламой. 

Сколько сантехнические компании платят за лидов от рекламы местных услуг?

Как мы уже писали, сантехнические компании не просто инвестируют в рекламу, они вкладываются в потенциальных клиентов. Цена на лидов варьируется, но составляет от 9 до 35 долларов [для рынка США].

Полученные лиды верифицируются, поэтому, если вы платите за лидов и понимаете, что они пришли не из Google, а из другой реферальной формы, вы можете получить компенсацию.


Что касается результатов: рентабельность некоторых клиентов Marketing By Ali составляет 20:1 для бюджета на рекламу местных услуг. Подумайте об этом: вы тратите 1 доллар, а получаете 20 долларов в ответ. Даже 12:1 — потрясающий возврат инвестиций для любого бизнеса, который использует рекламу местных услуг.

Ваша бизнес-страница также получает значок Google Guaranteed, который поднимает компанию на ступень выше по служебной лестнице, поскольку это влияет на доверие клиентов.

Что еще? Инвестиции в Local Service Ads гарантируют, что ваш бизнес будет включен в обычные результаты поиска при голосовом поиске на устройствах Google.


site_little_2-1

Как сантехникам принять участие в рекламе местных услуг и получить значок гарантии Google?

На этом этапе вы, вероятно, задаетесь вопросом, как начать рекламироваться через местные услуги для сантехников. Вот пошаговое руководство:

  1. Подайте заявку на участие в программе местных услуг, которая действует по США (прим. автора — сейчас программа доступна во многих других странах).
  2. Google проверит лицензию компании, страховку, данные сотрудников (для сантехников, которые будут заходить в дома клиентов). Также Google проверит данные о владельце сантехнической компании и других лицах, работающих в этой области от имени компании. Проверки занимают от 2 до 6 недель.
  3. Если какой-либо сотрудник провалил или не прошел (пропустил) проверку биографических данных, вы теряете возможность получить значок Google Guaranteed.


Пока Google проверяет компанию, можно настроить бизнес-профиль в Local Services. Для этого нужно создать разделы и заполнить их информацией о сантехнической компании:

  1. Начните с создания профиля компании, который содержит основные данные: название компании, номера телефонов, зоны обслуживания и часы работы.
  2. Далее следует обзор компании: в нем важно продемонстрировать, какие услуги вы предлагаете клиентам.
  3. Биография компании занимает третье место в списке. Она должна содержать уникальную информацию о вашей компании и о том, почему вы выделяетесь среди конкурентов.
  4. Отзывы клиентов будут отображаться в вашем бизнес-профиле Local Services, если ваша компания генерировала отзывы в профиле Google My Business (GMB).


Источник: ссылка

Перевод подготовлен специалистами агентства контекстной рекламы Penguin-team.


Авторское примечание:


Насколько мы видим, Google активно развивает направление локальной рекламы, и функция Local Service Ads — это нечто абсолютно новое (и очень интересное). Эта реклама мало того что отображается на топовых позициях, верифицирует бизнесы (и дает значок Google Гарантии), оплачивается за лидов, так еще и компенсирует расходы, если клиент пришел не из рекламы, а оплата была списана ошибочно. Хотя сейчас сами объявления местных услуг не доступны в странах СНГ, наш аналог — это просто местная выдача с локальными компаниями. 


3-2

Для местного бизнеса уже работает Local Inventory Ads, которая рекламирует товары поблизости от пользователя — и она доступна в том числе в Украине. Обязательно обратите внимание, это тоже одна из очень крутых новых функций Google!

FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь