Что такое виджеты и для чего они нужны

Что такое виджет
Разновидности виджетов
Для сайтов
Для смартфонов
Для рабочего стола
Основные функции виджетов
Как виджеты на сайте влияют на конверсию
Где установить виджет на сайте
Выводы


Заинтересовать и удержать пользователей на сайте становится непросто. А высокая конкуренция делает задачу еще сложнее. Решить это можно разными способами. Сегодня мы разберем один из них — виджеты на сайте. 

Организовать удобное и быстрое взаимодействие с пользователями, побудить их оставлять контактные данные и повышать конверсию будет проще. Ведь виджеты расширяют возможности, подталкивают посетителей быть активными. С ними удобно общаться в чате, оставить номер для обратного звонка, решать вопросы «не отходя от кассы». В материале расскажем, что такое виджеты как таковые и зачем их важно устанавливать на вашем сайте.

Что такое виджет

Виджет – это небольшое графическое приложение. Все они отображаются на рабочем столе ПК и/или экране смартфона/планшета. Они включают значки, раскрывающееся меню, кнопки, поля выбора, индикаторы выполнения, флажки включения-выключения, полосы прокрутки, окна, формы. Виджеты работают с данным в режиме реального времени и могут быть персонализированы. 

Некоторые из самых популярных примеров виджетов — это обратный отсчет событий, счетчик посетителей сайта, часы, ежедневный прогноз погоды и т. д.




1-2


2-1

Разновидности виджетов

Можно выделить множество видов виджетов. Однако главная характеристика их классификации — место встраивания:

  • виджет на десктоп;
  • виджет на мобильные устройства;
  • виджет на сайт. 

В первых двух случаях виджеты появляются непосредственно на рабочем столе или в отдельном меню. На сайтах они могут размещаться на самом верху страницы, снизу, сбоку или появляться время от времени перед юзером поверх содержания страницы. 

Рассмотрим каждый вид подробнее.


Для отображения на сайте

Юзер может видеть виджеты при просмотре сайтов. Они бывают статичными, динамичными, постоянно отображаться на сайте или появляться через время, когда ваш посетитель хочет закрыть страницу или при скролле до определенного места. 

Их тематика напрямую зависит от направления сайта, специфики бизнеса и товара. 


3-1

Виджет для приложения сообщений на сайте


4-1

Виджет для обратного звонка


Виджет на сайте — таймер отсчета


Виджет с колесом фортуны для активностей и распродаж


5-1

Инстаграм-виджет


6-1

Виджет на сайте — Google Карты


7-1

Виджет онлайн-чата на сайте


Подобные решения визуально выделяет сайт и повышают удобство использования, позволяют удержать клиента, привлечь его внимание, оказать быструю консультацию или выполнить еще множество разных действий. То есть виджеты положительно сказываются на заинтересованности и лояльности клиентов, а также повышают вероятность конверсии и продаж.


Для смартфонов

Что такое виджеты в мобильном телефоне? Мобильные виджеты показывают погоду, время в разных городах, курсы валют и другое. Они позволяют получить нужную информацию, не заходя в приложение. Иногда виджеты требуют доступа к интернету и отслеживание геолокации. С ними телефон превращается в умного помощника. 


Существует четыре основных типа виджетов в мобильном телефоне: 

  • информационные — часы, погода, счетчики спортивных результатов и т. д. Пользователи контролируют объем отображаемой информации, а прикосновение к виджету открывает приложение с подробностями;
8-1
9

Виджет погоды


10

Виджет пробок


11

Виджет календаря

  • виджеты коллекций служат для отображения однотипной информации. Например, список писем, новостей или дел на текущий день; 
  • виджеты управления дают простой доступ к основным и важным функциям приложений. Это такие себе пульты дистанционного управления. Например, они могут включать или выключать Bluetooth, Wi-Fi и яркость экрана, без необходимости заходить в настройки;

Виджет заряда батареи

  • гибридные сочетают функции описанных выше виджетов. Пример — виджет для музыкального проигрывателя: и управление музыкой и информация о песне, группе, альбоме. 
12

Виджет проигрывателя


Для отображения на рабочем столе

С виджетами для десктопа вам доступны:

  • новости, погода, часы и еще куча всего;
  • простые функции по типу настройки таймера или будильника
  • передача данных без интернете.

Основные функции виджетов

Для чего используются виджеты? 

На ПК и в смартфонах они помогают настроить устройства под себя, упростить взаимодействие с приложениями, ускорить время получения информации. 


На сайте виджеты устанавливают для улучшения взаимодействия пользователей с сайтом и повышения уровня клиентского сервиса. С их помощью можно:

  • информировать о новостях компании, акциях, скидках, поступлении товара; 
  • собирать данные о пользователях, чтобы потом использовать их в бизнес-стратегиях;
  • помогать в решении вопросов;
  • задерживать посетителя на странице и увеличивать вовлеченность, а это положительно сказывается на рейтинге сайта в поисковых системах;
  • получать обратную связь;
  • стимулировать продажи, например, с таймером обратного отсчета;
  • привлекать новых клиентов с помощью онлайн-чата.

Как виджеты на сайте влияют на конверсию

Мы уже говорили, виджеты стимулируют конверсионность. И это действительно так! Давайте на нескольких условных примерах посмотрим, как это работает и как влияет на конверсию.

  1. Виджет обратного звонка. Принцип прост: пользователь оставляет номер, скрипт набирает номер и соединяет клиента с оператором сразу или в указанное время. Никто ждать не будет, и посетители не хотят копаться в сайте, чтобы найти ответ на свой вопрос. Поэтому такой способ помогает оперативно получить ответ, купить и не передумать. Кроме того, такой виджет может отображаться, когда пользователь хочет закрыть страницу, и сказать пользователю, мол, если не нашел ответа — мы перезвоним.
  2. Виджет мультикнопки. Хорошо, когда у компании есть несколько способов для связи. Так каждый посетитель сможет выбрать наиболее удобный. Еще лучше, когда контакты искать не надо. Все кнопки для связи можно вывести с помощью виджета: Ватсап, Телеграм, Вайбер, Вконтакте, обратный звонок, онлайн-чат. Это экономит пространство и дает выбор.
  3. Виджет сбора заявок в нерабочее время. Если виджет будет работать с учетом рабочего графика операторов, вы не потеряете заявки. Вот смотрите: менеджеры работают до 20:00, а посетитель зашел на сайт для заказа в 22:00. Пользователь указывает контактный номер, а на следующий день в рабочее время получает звонок.


site_little_2

Где установить виджет на сайте

Что такое виджет на сайте? Это вспомогательная функция. Поэтому и размещать их стоит немного в стороне. Чаще всего инструменты размещают по краям экрана: сверху, сбоку или в нижних углах.


Универсальных рекомендаций и четких правил размещения виджетов на сайте нет. Однако привычнее всего для пользователя такое расположение:

  • акции, скидки, специальные офферы — сверху страницы; скроллить страницу мы начинаем сверху, а потому в этом месте они будут максимально заметными, но не будут перекрывать основной контент;
  • онлайн-чаты, кнопки соцсетей, способы связи и обратного звонка — внизу страницы, в любом углу;
  • подписка на email-рассылку — в конце страницы, в блоге или в качестве поп-апа. 

Тестируйте, как любят говорить маркетологи!

Выводы

Виджеты в мобильном телефоне и на рабочем столе облегчат вам жизнь. А виджеты на сайте помогут повысить количество обращений и звонков, а как следствие конверсию, продажи и ваше настроение. 


Важно! Запускайте тесты на разнообразные типы виджетов. Этот маркетинговый инструмент поможет решить ваши бизнес-задачи только при грамотном использовании. Сами по себе виджеты — это круто, но только они должны быть в тему. Например, для интернет-магазина виджет с погодой или картой будет не к месту, а вот с чатом, кнопочкой для обратного звонка и таймером для создания ограничений и срочности — очень даже. При продуманном размещении инструмент поможет наладить эффективное общение с посетителями даже в выходные и поздним веречом. 


Важно 2.0! Главное – умеренность. Не переборщите, ведь так можно перетянуть внимание пользователей от основной цели — конверсии. Выбирая виджеты, ориентируйтесь на результаты тестирования. Если вы понимаете, что обратный звонок не заказывают, а онлайн-чат висит без активности — удаляйте лишнее. И направьте силы и время на разработку новых работающих инструментов.

FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь