Возможности интеграции Nextel с SalesDrive

SalesDrive – это CRM система управления продажами, которую возможно настроить под готовый бизнес. Есть интеграции с различными интернет-магазинами, телефонией, SMS, email, системами доставки.


image_2021-01-28_21-14-20

Интеграция IP-телефонии Nextel с CRM SalesDrive полностью бесплатна. Настройки интеграции Вы можете найти в кабинете SalesDrive на странице «Общие настройки и интеграции» во вкладке «Телефония».


2

Выберите интеграцию с Nextel. Вы увидите подробную инструкцию по настройке интеграции. В кабинете Nextel настроенная интеграция будет выглядеть, как на картинке ниже.


1

То есть при входящих и исходящих звонках система IP-телефонии Nextel будет отправлять вэбхуки в CRM SalesDrive. Все звонки Вы можете увидеть в разделе Звонки кабинета SalesDrive. Не забудьте настроить внутренние линии менеджерам кабинета SalesDrive, уведомления о звонках и другие опции телефонии.

image-18
image-19

Для того, чтобы совершать исходящие звонки из кабинета SalesDrive, необходимо установить опции «Звонки из CRM-системы» в значение «IP-телефон (интеграция с Nextel)».

image-20

Интеграция Nextel с SalesDrive открывает Вам ряд возможностей.

История звонков и запись разговоров.

В кабинете SalesDrive Вы можете увидеть историю звонков и прослушать аудио записи разговоров. Есть возможность фильтровать звонки по любым параметрам.


5

Корпоративный номер для пользователей SalesDrive.

На странице настроек телефонии Вы можете присвоить менеджерам внутренние линии из системы IP-телефонии Nextel.


6

Создание заявки при входящих звонках.

При входящем звонке есть возможность создать заявку прямо во всплывающем окне.


3-1

Распределение заявок по статусам  воронки продаж.

Вы имеете возможность менять статус заявки, а также сгенерировать отчет по статусам воронки продаж для всех менеджеров или для определенных менеджеров.


4-1

Сохранение данных конверсии по звонку и анализ эффективности Вашей рекламы.

При click to call и call tracking звонках в CRM SalesDrive передаются utm-метки и другие данные об источнике звонка.


5-1


10

Исходящий звонок в один клик.

Вы можете совершать исходящие звонки прямо из кабинета SalesDrive. Для этого на странице заявок, контактов или звонков нажмите на номер телефона клиента.


11

Виджет, который отображается при звонке.

В кабинете SalesDrive Вы можете настроить отображение уведомлений о звонках. При звонках Вы увидите виджет в правом нижнем углу экрана с информацией о звонке.


12
13

Построение различных отчетов.

В кабинете SalesDrive Вы имеете возможность создать отчеты по менеджерам, по месяцам, по звонкам, по воронке продаж, по рекламным кампаниям и другим видам отчета.


14
FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь