Возможности интеграции Nextel с AmoCRM

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM

AmoCRM – это система учёта клиентов и сделок для продаж. Система ориентирована на малый и средний бизнес.

Интеграция IP-телефонии Nextel и AmoCRM полностью бесплатна. Подключение интеграции интуитивно понятно и займет у Вас минимум времени. Все настройки интеграции находятся на одной странице, и Вы можете их легко изменить, оптимально подобрав настройки под Ваши запросы.

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM

Интеграция Nextel с AmoCRM открывает Вам ряд возможностей:

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM
  • Сохранение истории звонков и записей разговоров в AmoCRM.

Все звонки, которые поступают в личный кабинет Nextel, автоматически отправляются в кабинет AmoCRM. Просмотреть историю звонков, прослушать и скачать записи разговоров вы можете в карточках контакта или сделки.

  • Автоматическое создание карточек контакта и сделки.

При входящих звонках автоматически создаются карточки контакта и сделки, если их не существовало в системе. Есть возможность обновлять закрытые сделки или же создавать новые сделки при новом обращении клиента.

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM
  • UTM-метки и другие данные в карточках клиентов.

Есть возможность передавать в карточку контакта и сделки такие данные, как utm-метки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), Client Google ID, номер визита RoiStat, номер, на который позвонил клиент или своё значение. Это поможет Вам проанализировать эффективность Вашей интернет-рекламы.

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM
  • Направление звонка на ответственного сотрудника.

Каждому пользователю кабинета AmoCRM можно присвоить корпоративный номер (внутреннюю линию).

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM

Это позволит интеграции автоматически присвоить ответственного сотрудника контакту и сделке при создании. Повторный звонок клиента будет автоматически направляться на ответственного сотрудника.

  • Настройка ответственного сотрудника за пропущенные звонки.

Также Вы можете настроить, какой сотрудник будет ответственным за пропущенные звонки на каждый день недели.

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM
  • Автоматическое распределение сделок по воронкам продаж.

При входящих звонках сделки автоматически создаются в определенной воронке продаж и на определенном этапе в зависимости от источника звонка.

Возможности интеграции Nextel с AmoCRM
  • Исходящий звонок в один клик.

Вы можете совершить исходящий звонок клиенту в один клик прямо из кабинета AmoCRM. Просто нажав на номер телефона клиента. Благодаря чему Вы сэкономите свое время, не набирая номер телефона клиента вручную.

  • Виджет в браузере с уведомлением о звонке клиента.

При звонках в кабинете AmoCRM появляется всплывающее окно, в котором Вы увидите информацию о звонке и можете быстро перейти в карточку контакта или сделки по ссылке.

  • Аналитика статистики звонков.

В разделе «Аналитика» Вы можете просмотреть количество и длительность звонков по операторам, просмотреть историю звонков, прослушать и скачать записи разговоров. Вы можете отфильтровать только звонки на определенных операторов и увидеть статистику.

FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь