Почему IP-телефон Grandstream GXP 1610 не звонит

Для начала давайте проверим сетевой статус телефона и аккаунта на нем:

  • В меню телефона найдите его сетевой адрес 192.168.. ( например 192.168.3.135)


  • Введите этот адрес в адресную строку вашего браузера ( сделаем это на примере ip-телефона Grandstream ) и если телефон в сети и проблем с подключением нет, то увидим окно авторизации:
  • Зачастую логин\пароль стандартный – admin\admin, если не подошло, то следует обратиться к вашему системному администратору.
  • Теперь давайте проверим статус аккаунта, он должен выглядеть вот так:




В случае ошибок с аккаунтом увидим что-то похожее:


  • Следующим шагом проверим настройки SIP-аккаунта во вкладках General settings и Basic settings:



Стандартная настройка аккаунта выглядит таким образом:



Поле Local SIP Port заполняете любым значением, начиная от 5062 (и если телефонов несколько, то для каждого ставьте порт разный)


Также во вкладке Session Timer следует выключить сам таймер:


  • После этого телефон можно перезагрузить, и в 90% случаев все заработает должным образом. В остальных 10% рекомендуем все же обратиться в тех.поддержку.
FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь