Как проверить потери при соединении (с помощью программы WinMTR)

Бывают случаи, когда IP-телефон либо софтфон в статусе оффлайн, срывается звонок, задержки слышимости и т.п., но в настройках все указано верно и, на первый взгляд, проблема не видна. После проверок настроек, вторым шагом следует проверка интернет-соединения. Мы ее выполним на примере WinMTR ( это название компьютерной программы, которая объединяет функции программ traceroute и ping в одном инструменте диагностики сети ).

Скачать ее можно с google.com просто введя ее название в поисковую строку winmtr


Далее несложный процесс установки, и при открытии программы должно появиться вот такое окошко:


Как проверить потери при соединении (с помощью программы WinMTR)


Мы хотим проверить потери на маршруте от нашего рабочего к серверу связи. В поле Host пишем адрес сервера – cstat.nextel.com.ua. Будет выглядеть это так:


Как проверить потери при соединении (с помощью программы WinMTR)

И нажимаем кнопку Start:


Как проверить потери при соединении (с помощью программы WinMTR)


В колонке Hostname мы видим все узлы сети, которые проходит пакет от нашего компьютера до сервера (свой маршрут я замазал, у каждого он будет индивидуальный с разным количеством шагов). В частности, нас интересуют колонки выделенные на скриншоте красным прямоугольником:

  1. Loss – показывает процент потерянных пакетов от общего количества отправленных;
  2. Sent – количество отправленных пакетов;
  3. Recv – количество полученных пакетов.

На данном примере количество пакетов 27, вообще рекомендуем ставить на 1000-2000 пакетов, и мониторить ситуацию (есть ли потерянные пакеты в графе Loss и на каком шаге).


Когда все плохо то картинка будет похожа на такую:


Как проверить потери при соединении (с помощью программы WinMTR)


Это уже критическая ситуация когда нет вообще интернета. В случае плохой сети либо сетевых сбоев процент потерянных пакетов, который ощутимо может повлиять на эффективность рабочего процесса начинается с 5%. В идеале – процент потерь не должен превышать 1-2% от общего количества.

Если на каком-то шаге вы замечаете, например, 40% потерь – самое время связаться с Вашим провайдером интернета и попросить его заменить маршрут к нам (не переживайте если вы технически не подкованы, услышав простую фразу «надо заменить маршрут» любой провайдер сразу поймет о чем идет речь).

FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь