Инструкция по интеграции с OneBox

Для подключения интеграции на своём профиле администратора в сервисе OneBox перейдите во вкладку “Настройки системы” и выберите “OneBox market”:

Интеграция с “OneBox”

Интеграция с “OneBox”

В списке приложений найдите Nextel и нажмите кнопку “Подключить”:

Интеграция с “OneBox”

Затем перейдите в свой личный кабинет Nextel, во вкладку “Интеграция”, выберите раздел “API”:

Интеграция с “OneBox”

Нажмите на зеленую кнопку “Создать” и скопируйте свой API ключ:

Интеграция с “OneBox”

Перейдите обратно в OneBox, вставьте ключ в соответствующее поле:

Интеграция с “OneBox”

Ниже вы можете опционально подключить предлагаемые сервисом настройки. Если вы в них не нуждаетесь – оставьте поля пустыми. Скопируйте адрес вашего домена OneBox c адресной строки на странице сервиса:

Интеграция с “OneBox”

Вернитесь обратно в личный кабинет и создайте три вэбхука: “Новый звонок”, “Ответ на звонок” и “Звонок завершен”. В поле URL вставьте адрес и добавьте /nextel/push:

Интеграция с “OneBox”

Затем в профиле OneBox перейдите во вкладку “Контакты” и выберите “Сотрудники”:

Интеграция с “OneBox”

Вы увидите список сотрудников подключенных к вашему сервису. Чтобы интеграция работала, перейдите в карточку каждого и добавьте номер внутренней линии. Для этого нажмите на имя сотрудника:

Интеграция с “OneBox”

Затем на маленькую кнопку “Редактировать” в поле “Позвонить”:

Добавьте номер внутренней линии сотрудника с типом Nextel:

Интеграция с “OneBox”

Чтобы узнать номера внутренних линий, перейдите в личном кабинете Nextel во вкладку “Пользователи”:

Интеграция с “OneBox”

Интеграция с “OneBox”

Если всё настроено корректно, то подключение интеграции завершено, вы можете совершать звонки прямо из сервиса OneBox. Желаем успешной и эффективной работы, при наличии проблем с настройкой интеграции обращайтесь в техническую поддержку компании Nextel, мы обязательно решим ваш вопрос. 

FacebookTwitterTelegramViberWhatsApp


Поделиться в соц. сетях:

Обратная связь
Обратная связь