Возможности интеграции Nextel и OneBox OneBox – это конструктор приложений для бизнеса. Система, в которой настраивается архитектура, любой... Crm OneBox Инструкция Интеграции Настройка
Возможности интеграции Nextel и OneBox OneBox – это конструктор приложений для бизнеса. Система, в которой настраивается архитектура, любой... Crm OneBox Инструкция Интеграции Настройка
О брифе: зачем и кому нужен. Примеры брифа Вот приходите вы в магазин и говорите: «Дайте хлеб». И вам дают, но... SEO Бриф Компания
Отчет о качестве обслуживания клиентов 2020: тренды, тенденции и статистика Zendesk — американская компания, которая разрабатывает софт для обслуживания клиентов и несколько лет... Zendesk Клиент Клиентский опыт
Отчет о качестве обслуживания клиентов 2020: тренды, тенденции и статистика Zendesk Клиент Клиентский опыт
Обновление интеграции с Bitrix24 Теперь для клиентов, которые используют Bitrix24, появилось еще больше возможностей автоматизировать работу: Если... Bitrix24 Интеграции Обновление
Клиентоцентричность vs продуктоцентричность: какой подход правильный для бизнеса? Продуктоцентризм и клиентоцентризм — это два подхода к построению бизнеса: один фокусируется на... Бизнес Клиент Компания
Лучшее программное обеспечение для эффективного колл-центра Качественная поддержка клиентов — это не только обученные операторы, но и качественное программное... Клиент Колл-центр Программа
Контент-маркетинг Что такое контент-маркетинг Как работает контент-маркетинг Виды контент-маркетинга Запуск контент-маркетинга Измерение эффективности Выводы... SEO SMM Видеореклама Контекстная реклама Реклама
Описание вариантов обеспечения связью сотрудников Звонить через интернет Как это работает? Пользователь будет совершать/принимать звонки через специальную программу... GSM IP-телефония SIM-карты
13 советов: как повысить эффективность скрипта для колл-центра Скрипт колл-центра — это сценарий разговора для оператора; документ, который четко и кратко... IP-телефония Колл-центр Скрипт
Настройка интеграции 1С и Nextel Настройка на стороне АТС В личном кабинете Nextel перейдите в пункт меню “API:... 1C Инструкция Интеграции Настройка
УТП в маркетинге: алгоритм создания и удачные примеры для вдохновения Интернет-бизнес — это не только возможность плюс-минус легко запустить свое дело, но и... SEO SMM Бизнес
Чек-лист: как выбрать колл-центр для аутсорсинга и начать работу Аутсорсинг обслуживания клиентов или техподдержки в колл-центр — это возможность разгрузить свой бизнес... IP-телефония Аутсорс Гайд Колл-центр
Как построить колл-центр инхаус: пошаговый гайд для менеджеров По результатам исследования Zendesk, 66% респондентов используют телефонную связь для поддержки, и этот... IP-телефония Гайд Инхаус Колл-центр
